“Inicialmente tuvimos problemas para encontrar una empresa de traducción de marketing que pudiera dar a conocer de manera precisa nuestra marca. En vez de traducir simplemente palabra por palabra… El trabajo que ha hecho el equipo de McFelder hasta ahora supone una mejora definitiva en ese sentido”
En McFelder somos grandes amantes de las mascotas. Por ello, cuando surgió la oportunidad de trabajar con Supreme Petfoods, nos entusiasmó inmediatamente la posibilidad de añadir valor a su ya impresionante oferta. Creada en 1991, la firme dedicación de la empresa a los productos de calidad les ha situado muy por encima de la competencia. Gracias a sus conocimientos especializados en nutrición, saben lo que es mejor para nuestros amados animales de compañía. Es una afirmación respaldada por el hecho de que los veterinarios realmente recomiendan sus productos; un apoyo que habla por sí solo. Con exportaciones a más de 30 países en todo el mundo, este equipo galardonado con diversos premios es una entidad de referencia entre quienes desean lo mejor para los animales a su cuidado.
En pocas palabras, nuestra tarea era ayudar a traducir el contenido digital para su mercado francés. Sin embargo, la verdadera tarea sería mucho más compleja. Teníamos que asegurarnos de que todas y cada una de las palabras fueran fieles a la marca y que repercutieran en sus clientes actuales y potenciales. Con el reciente lanzamiento de la nueva página web de Supreme Petfoods, sabíamos que era fundamental tratar todo el esfuerzo con el mayor de los respetos. Al trabajar estrechamente con la directora de marketing, Claire Hamblion, mantuvimos este principio en nuestra mente.
Pese a la incertidumbre generalizada que ha alcanzado a casi todo el mundo en 2020, nos complace afirmar que Supreme Petfoods ha tenido un gran éxito. «Hemos tenido nuestro mejor año hasta la fecha», nos comenta Claire. «Inicialmente tuvimos problemas para encontrar una empresa de traducción de marketing que pudiera dar a conocer de manera precisa nuestra marca. En vez de traducir simplemente palabra por palabra… El trabajo que ha hecho el equipo de McFelder hasta ahora supone una mejora definitiva en ese sentido.
Nuestro impacto no ha sido únicamente sobre el terreno de cara al consumidor, sino que parece que hemos dado en el blanco entre bastidores también». Claire amablemente da más detalles: «Resumiendo, McFelder nos ahorra tiempo. Es simplemente una forma mucho más eficiente de hacer las cosas que como las hacíamos antes. La comunicación y los precios son claros y hay un proceso muy bueno en marcha. Estamos muy contentos con lo que hemos visto en los últimos seis meses».
Su marca merece un enfoque especializado y matizado para las traducciones de marketing de B2C.